همواره در تعریف مذاکره گفته می شود، مذاکره فرآیندی #گفتگو_محور است و گفتگو محوری، فصل مشترک تمامی تعاریف مذاکره است.

شاید به همین دلیل است که بسیاری از مذاکره کنندگان در جلسات #مذاکره هرگز سکوت نمی کنند و به محض اینکه سکوتی در جلسه ایجاد شود، با صحبت شان سکوت را می شکنند. این یک اشتباه محض است.

#سکوت یکی از تاکتیک های موثر در مذاکره است که در بسیاری از موارد می تواند سرنوشت مذاکره را تعیین کند. همواره تمرین کنید تا ساکت ماندن را یاد بگیرید.

گاهی وقتها چندین دقیقه و حتی ممکن است به ساعت هم بکشد و لازم باشد شما ساکت بمانید و اگر شما سکوت را بشکنید بازنده اید.

گفتگو محوری به معنای این نیست که بی وقفه حرف بزنیم. سکوت هوشمندانه شما را به یک مذاکره کننده حرفه ای تبدیل می کند. سکوت را تمرین کنید.

 

دکتر_محمدرضا_انصاری