گرفتار شدن شخص به بیماری قیمت، حدود 80% از فروشندگان را در بر می گیرد به این معنی که این دسته از افراد فکر می کنند که برای موفقیت در فروش یا ارائه خدمات باید ارزانترین قیمت را پیشنهاد داد. این دسته از کاسبان باور کرده اند که مشتری ها همیشه به دنبال خرید ارزان هستند و صرفا ارزانترین کالا یا سرویس را می خرند.
اگر قرار بود مشتریان صرفا بر اساس ارزانی کالا، آن را می خریدند در این صورت ابدا نیازی به استخدام فروشنده نبود. تنها کاری که باید انجام می شد این بود که لیست قیمت و بروشور به مشتری ها ارسال می شد و بعد منتظر دریافت سفارش می شدیم.
اما حقیقت این است که مردم به کالای خوب، پول خوب می دهند. فروشندگان حرفه ای کالای خوب را به قیمت خوب می فروشند و صرفا به ارزان بودن کالا توجه ندارند.اگر کالای مرغوبتان قیمت بالایی داشته و کمی گران است هرگز نهراسید و یا احساس خجالت نکنید بلکه مثبت اندیش باشید و ترس را از خود دور کنید. چون هر احساسی که دارید به مشتری منتقل خواهد شد. اگر به طور ناخودآگاه احساس کنید که برای مشتری خود ارزشمند هستید و یا اگر احساس کنید که مشتری خود را به خاطر قیمت کالا، از دست خواهید داد، احساس تان هر چه باشد به مشتری منتقل خواهد شد.
هرگز به خاطر قیمت، از مشتری عذرخواهی نکنید. اطلاعات شما در مورد محصول یا خدماتی که ارائه می کنید مناسب بودن قیمت پیشنهادی شما را توجیه می کند.
به قیمت پیشنهادی خود افتخار کنید. هر قدر در مورد قیمت پیشنهادی خود اعتماد به نفس داشته باشید به همان اندازه مشتری شما در خرید کالای شما اطمینان خاطر خواهد داشت.
آیا تا به حال فروشگاه هایی را دیده اید که بر روی کالاهای خود برچسب قیمت ندارند؟ واکنش من و شما در این جور مواقع این است که این کالا بایستی بسیار گران قیمت باشد. اگر از آن فروشگاه کمی پایین تر رفته و قیمت کالاها را با برچسب درشت مشاهده کنیم در این صورت واکنش من و شما این خواهد بود که حتما این قیمت برای این کالا مناسب است. بنابراین، هر قدر فروشنده قیمت کالا را مشخص تر ساخته و بر آن تاکید کند به همان اندازه فروش بیشتری خواهد داشت.
منبع : هنر فروش موفق اثر ریچارد دنی
درود و احترام